Versand & Widerruf
Versand
Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschland, Italien, Spanien, und nach Österreich.
Versandkosten
***AKTUELL Versandkostenfrei ab 70,-€ Bestellwert ***
Ab einem Bestellwert von 70€ bleibt der Versand für Dich kostenlos. Liegt Dein Bestellwert unter diesem Wert, erheben wir eine Versandkostenpauschale von 4,90€ pro Paket innerhalb Deutschlands. Beim Versand nach Italien, Spanien oder Österreich erheben wir eine Versandkostenpauschale von 14.79, egal wie groß und wie schwer Dein Paket ist.
Lieferdauer
Deine Bestellung verlässt nach Prüfung des Zahlungseingangs so schnell wie möglich unser Logistikzentrum. Du erhältst eine E-Mail, wenn Dein Paket versandt wird. Diese enthält auch die Sendungsnummer, mit der Du die Sendung jederzeit online unter „Sendungsverfolgung“ kontrollieren kannst. Bitte beachte, dass es durch Ausnahmesituationen (z.B. Feiertage, Witterung, technische Probleme) zu Verzögerungen kommen kann und der Versand in das benachbarte Ausland nicht immer bis zu Ende verfolgt werden kann.
Rechnungen
Rechnungen zu Deinen Lieferungen erhältst Du per PDF–Dokument als Anhang in einer automatisierten E-Mail. Die MwSt. ist auf der Rechnung ausgewiesen. Lieferschein und Retourenschein sind als Druckdokument dem Paket beigelegt.
Widerruf
Selbstverständlich steht Dir das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Du kannst die online bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten der Retoure bei Widerruf trägst Du selber. Wir erstatten den Warenwert nach Erhalt und Prüfung schnellstmöglich. Du bekommst eine E-Mail mit Angabe der eingegangenen Artikel und des Rückerstattungsbetrags als Bestätigung des Erhalts Ihrer Retoure. Die Erstattung erfolgt ausschließlich auf dem gleichen Weg, auf dem bezahlt wurde. Je nach Zahlungsart kann es noch 8-10 Tage nach der Retouren- Eingangsbestätigung per E-Mail dauern, bis der Betrag gutgeschrieben ist.
Bitte sende Deine Retoure an:
Diamond ES Fashion
Online-Retoure
Lindenweg
88416 Ochsenhausen
Deutschland